شناسایی wifi اما وصل نشدن

سلام به همگی
من روی لپ تاپ دل اینسپایرون 1564 اوبونتو 16.4 نصب کردم بعد نصب به اینترنت که میخوام وصل بشم نمیشه و پیغام زیر رو میده:
disconnected. you are offline
توی نتوورک کانکشن هم جلوی اسم وای فای مینویسه never
با ویندوز 7 و گوشی مشکلی ندارم و فقط در اوبونتو مشکل داره و وصل نمیشه(البته بگم که توی تنظیمات مودم باید مک آدرس رو دستی وارد کرده باشم تا بتونم وصل بشم....نمیدونم به این مربوطه یا نه)
خیلی هم گشتم و کسایی که مشکل مشابه داشتن رو مطالبشون رو خوندم ولی درست نشد
کلی هم ور رفتم باهاش ولی همون حالته

- - , .
.